Bei GetriebeZentrum365 legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Falls ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es gemäß den folgenden Bedingungen zurückgeben.

1. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

2. Bedingungen für die Rückgabe

  • Das Produkt darf keine Spuren von Einbau oder Nutzung aufweisen.
  • Der Artikel muss – falls vorhanden – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie den Kaufbeleg sowie das Rückgabeformular der Sendung bei.

3. Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Produkte

  • Speziell regenerierte oder auf Kundenwunsch angefertigte Teile.
  • Produkte, die durch unsachgemäße Handhabung des Kunden beschädigt wurden.

4. Rückgabeprozess

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die Rückgabe anzumelden.
  2. Sie erhalten von uns die genaue Rücksendeadresse.
  3. Nach Erhalt und Prüfung des Produktes erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.

5. Versandkosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt auf unserer Seite (z. B. falscher Artikel geliefert).

6. Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@getriebezentrum365.de
Telefon: +4917628776557